Komunikace s klienty a zpětné dotazování
Poskytnout službou není vztah s Vaším klientem u konce. Důležité je zachovat s Vaším klientem kontakt dlouhodobě nebo profesionálně vyřídit případnou reklamaci.
Naše služby mimo jiné zahrnují:
- zpětné dotazování klientů na spokojenost s dodanou službou
- zjišťování a evidence plánovaných investic klientů
- tvorba a rozesílání novinek
- záznam a evidence reklamací
- správa klientské databáze
- odesílání přání
- nákup a distribuce reklamních předmětů a dárku
- vedení chatu
